Rezervavimo procesas sistemoje

1. Svečiui suteikiama galimybė rinktis siūlomus paketus bei apgyvendinimo paslaugas, kurios yra pateiktos booking.gradiali.com rezervavimo lentelėje.
2. Susipažinęs su paketo /apgyvendinimo sudėtimi ir kaina Svečias gali pasirinkti pageidaujamą terminą pasirinkto tipo kambariui bei papildomas sąlygas arba jau suformuotą paslaugų paketą.
3. Išsirinkęs pasiūlymą Svečias atlieka kitą žingsnį – užpildo formuliarą, kuriame nurodo savo asmens duomenis bei pastabas (jei tokių yra) pageidaujamai rezervacijai.
4. Užpildęs duomenis, Svečias gali atlikti išankstinį apmokėjimą vienu iš šių būdų: kredito kortele (Visa, Mastercard, Eurocard), elektroniniu banko pervedimu (UAB Paysera LT), dovanų kuponu (gradialixxxxx):
• Svečiui pasirinkus mokėjimą kredito kortele, Svečias nukreipiamas į puslapį, kuriame galima atlikti pinigų apmokėjimą pasinaudojant sistema UAB Paysera LT. Duomenų autorizavimas prasideda susijungus su sistema UAB Paysera LT šifruoto 128 bitų protokolo pagalba. Sistemai UAB Paysera LT priėmus įmoką, Svečiui automatiškai pranešama el. laišku, patvirtinančiu apmokėjimą ir rezervavimą. El. laiške nurodoma: Svečio duomenys, sanatorijos pavadinimas, bendra nakvynės kaina, įmokėtas avansas ir suma, kurią reikės mokėti sanatorijoje. Likusią sumą už įsigytą nakvynę ar paslaugas Svečias sumoka sanatorijoje. Rezervavimą patvirtinantį el. laišką reikia pateikti sanatorijoje kaip sumokėto avanso įrodymą bei likusios sumos apskaičiavimą.
• Svečiui pasirinkus mokėti banko pervedimu arba vėliau, svečias el. paštu gaus pradinio rezervavimo patvirtinimą, kuris bus patvirtintas sumokėjus avansą paprastu banko pervedimu arba naudojantis interneto sistema. Rezervavimas laikomas pradiniu 48 valandas nuo jo užsakymo pateikimo momento ir jei per 48 valandas nesumokamas avansas, rezervacija gali būti panaikinta. Gavus avansą, Svečias gauna rezervavimą patvirtinantį el. laišką, kurį reikia pateikti sanatorijoje kaip sumokėto avanso įrodymą bei likusios sumos apskaičiavimą.
• Svečiui pasirinkus mokėjimą dovanų kuponu, Svečias nukreipiamas į apmokėjimo skiltį, kurioje suvedus tikslius duomenis, prie mokėtojo informacijos pasirenkamas mokėjimo būdas „Dovanų kuponas“. Suvedus teisingai kupono numerį bei galiojantį PIN kodą, Svečias apmoka visą arba dalį pasirinktų paslaugų pirkimo krepšelyje.
• Svečias, naudojantis asmeninę paskirą BookingRobot sistemoje, turi galimybę susieti savo kreditinę (-es) kortelę (-es) su paskyra. Šiuo atveju, kiekvieną kartą perkant sanatorijos paslaugas, reikalinga sumokėti suma bus nurašoma nuo Svečio kreditinės sąskaitos automatiškai, paslaugos pirkimo metu. Atšaukti kortelės susiejimą Svečias gali bet kuriuo metu, paskyros nustatymuose, punkte "Mokėjimo kortelės" paspaudęs mygtuką "Ištrinti". Svečio kreditinių kortelių duomenų saugumą garantuoja LB registruota įmonė UAB Paysera LT.
5. Svečias supranta, kad internetinėje rezervavimo sistemoje įvykus gedimui/programavimo klaidoms, jei, atsižvelgiant į paslaugų sudėtį, paskelbta paslaugų kaina yra nepagrįstai maža/didelė, sanatorija turi teisę per 10 dienų nuo rezervavimo patvirtinimo informuoti Svečią dėl sistemos klaidos ir reikalauti sumokėti pilną kainą, o Svečiui atsisakius sumokėti pilną kainą – nutraukti sutartį/atsisakyti teikti paslaugas, nepadengiant Svečio nuostolių.

Apmokėjimas ir rezervacijos atšaukimas

1. Svečias sumoka nurodytą avansą vienu iš sistemoje naudojamų trijų būdų.
2. Svečias nemoka jokių papildomų išlaidų, susijusių su rezervavimo sandorio vykdymu.
3. Jei rezervacija atšaukiama likus daugiau nei 5 kalendorinės dienos iki atvykimo datos, Svečiui gražinama 75 % rezervacijos  patvirtinime nurodytos sumos.
4. Jei rezervacija atšaukiama likus mažiau nei 5 kalendorinės dienos iki atvykimo datos, rezervacijos mokestis nėra grąžinamas.
5. Dėl rezervacijos atšaukimo ar perkėlimo prašome kreiptis telefonu +370 672 2801 arba el. paštu info@gradiali.com
6. Atlikus rezervaciją ir apmokėjus 50 % rezervacijos mokesčio atvykimo metu likusį mokėjimą atsiskaitoma grynais arba kreditine kortele, su partnerių dovanų kuponais (noriunoriunoriu.lt, geradovana.lt, laisvalaikiodovanos.lt, makaliuslietuva.lt,dovanusala.lt) apmokėti negalima.

Automobilių aikštelė :

Automobilių stovėjimas mokamas už parą 5,00 Eur.

Atsiskaityti galima išvykdami : viešbučio regostratūroje, SMS žinute, skambučiu arba www.parkuok.lt

Dovanų kupono užsakymo taisyklės:

1. Dovanų kuponas patvirtina dovanų kupono turėtojo teisę naudotis paslaugomis už dovanų kupone nurodytą sumą.
2. Dovanų kuponas galioja tik užsakant paslaugas tiesiogiai telefonu +370 667 22801 arba el. paštu info@gradiali.com
3. Kupono turėtojas gali naudotis tik UAB Sveikatos uostas ir UAB Palangos Žvorūnė paslaugomis.
4. Pageidaujamai paslaugų pirkimo sumai viršijus dovanų kupono vertę, susidariusį skirtumą galima sumokėti kreditine kortele arba grynaisiais pinigais.
5. Pasibaigus kupono galiojimo terminui, pinigai negrąžinami.
6. Dovanų kuponas (sumai) galioja 6 mėn. nuo įsigijimo datos, jeigu nenurodyta kitaip.
7. Dovanų kuponas (apgyvendinimui / sveikatingumo paketui) galioja 3 mėn. nuo įsigijimo datos, jeigu nenurodyta kitaip.
8. Perkant suminį dovanų kuponą nakvynės paslaugai savaitgalio dienomis, minimalus nakvynių skaičius- 2 (dvi).
9. Jeigu dovanų kuponas nebuvo panaudotas jo galiojimo laikotarpiu, vėliau jis laikomas negaliojančiu.
10. Dovanų kupono turėtojui įsigijus paslaugų už mažesnę sumą, nei nurodyta dovanų kupone, likusi suma (skirtumas) negrąžinama.
11. Dovanų kupono turėtojui, atsiskaitančiam dovanų kuponu , PVM sąskaita - faktūra neišrašoma.
12. Dovanų kuponas turi būti panaudotas per vieną kartą.
13. Dovanų kuponas (jo verte) į pinigus nekeičiamas.

Asmens duomenys

Rezervuodamas paketą sanatorijoje, Svečias sutinka, kad jo asmens duomenys būtų pateikti į aptarnaujančios rezervacijos sistemos duomenų bazę. Šie duomenys naudojami tik rezervavimo procedūrai įvykdyti bei rinkodaros tikslais, pagal galiojančias taisykles ir sutikimus dėl asmens duomenų apsaugos.

Baigiamosios nuostatos

1. Svečias, susipažinęs su taisyklėmis ir patvirtinęs (pažymėdamas „Susipažinau su taisyklėmis“) įsipareigoja, kad Svečiui priimtinos ir tinkamos taisyklėse pateiktos sąlygos ir su jomis sutinka. Nepatvirtinus taisyklių, rezervacijos procesas negali būti atliktas.
2. Svečias privalo teisingai nurodyti asmens duomenis rezervavimo formuliare. Sanatorija neatsako už neteisingai pasirinktą atvykimo arba išvykimo terminą, už klaidingus Svečio nurodytus kitus duomenis, reikalingus teisingai rezervacijai atlikti.
3. Už teisingą rezervavimo pinigų aptarnavimą atsakomybę prisiima elektroninė apmokėjimo sistema UAB „Paysera LT“.
4. Sanatorija ir rezervavimą internetu aptarnaujanti įmonė neatsako už sistemos nepasiekiamumą ne dėl jų kaltės ir už kitus nuo jų nepriklausančius nesklandumus.
5. Kitiems šiose taisyklėse neaptartiems klausimams, susijusiems su paslaugų įsigijimu https://booking.gradiali.com, taikomos sanatorijos „Gradiali“ vidaus tvarkos taisyklių nuostatos.
6. Įmonė UAB SVEIKATOS UOSTAS, Įm.k. 303997416, adresu : Vanagupės g. 15, Palanga yra apgyvendinimo paslaugų teikėjas.
   

Mes gerbiame Svečių bei suinteresuotų asmenų privatumą ir atsakingai saugome, sąžiningai bei teisėtai tvarkome Jūsų apgyvendinimo bei kitų paslaugų teikimo metu pateiktus asmens duomenis, taip pat dedame visas įmanomas pastangas, kad būtų užtikrintas  tvarkomų asmens duomenų ir kitos informacijos saugumas ir konfidencialumas.

Šia Privatumo politika (toliau – Politika) siekiame Jus informuoti, kaip UAB „Sveikatos uostas“, įmonės kodas: 303997416, adresas: Vanagupės g. 15, Palanga bei UAB „Palangos Žvorūnė“, įmonės kodas: 152679144, adresas: Vanagupės g. 15, Palanga (toliau – Bendri Duomenų valdytojai arba sanatorija Gradiali) renka, naudoja, saugo bei dalinasi Jūsų asmens duomenimis.

Prašome susipažinti su šia Politika bei ją peržiūrėti periodiškai, nes esant poreikiui galime ją atnaujinti, ir jei Jums kiltų klausimų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, kviečiame susisiekti el. paštu: duomenuapsauga@gradiali.com.

Sanatorija Gradiali, tvarkydama Jūsų asmens duomenis, vadovaujasi Bendruoju duomenų apsaugos Reglamentu (BDAR), LR asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, LR Elektroninių ryšių įstatymu, Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos rekomendacijomis bei išaiškinimais, taip pat kitais asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.

Ši Politika taikoma, kai asmens duomenys pateikiami registracijos dėl apgyvendinimo bei kitų sanatorijos Gradiali teikiamų paslaugų, teikimo metu, taip pat naudojantis www.gradiali.lt  svetaine (toliau – Svetainė), bendraujant su mumis telefonu, lankantis sanatorijai Gradiali priklausančioje teritorijoje, taip pat sudarant su mumis paslaugų teikimo ar kitas sutartis.

Asmens duomenys yra bet kokio pobūdžio informacija apie Jus, pagal kurią tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti Jūsų asmens tapatybę, pavyzdžiui, vardas, pavardė, asmens identifikavimo numeris, Jūsų apsilankymo  Svetainėje data ir IP adresas, taip pat kiti Jūsų fizinės, fiziologinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės identifikatoriai. 

Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis šiais tikslais:

a.      Registracijos dėl apgyvendinimo teikimo tikslu:

i.                    Jums registruojantis telefonu, mes renkame šiuos asmens duomenis: vardas, pavardė, el. paštas, svečių skaičius, kambarių skaičius ir tipas, viešnagės laikotarpis, apmokėjimas.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: užregistruoti Jus apgyvendinimui, SPA, sveikatinimo bei maitinimo paslaugų teikimui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti užsakymą/užregistruoti apgyvendinimui/paslaugų teikimui (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)).

Asmens duomenys, pateikti registracijos telefonu metu, saugomi 2 mėnesius nuo jų pateikimo dienos.  

ii.                   Jums registruojantis el. paštu arba per svetainę www.Gradiali.lt (booking.gradiali.com) mes renkame šiuos asmens duomenis: vardas, pavardė, el. paštas, svečių skaičius, kambarių skaičius ir tipas, viešnagės laikotarpis, apmokėjimas.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: užregistruoti Jus apgyvendinimui, SPA, sveikatinimo bei maitinimo paslaugų teikimui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti užsakymą/užregistruoti apgyvendinimui/paslaugų teikimui (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)), taip pat vykdant teisinę prievolę (įstatyminį įpareigojimą pagal LR Turizmo įstatymą) (BDAR 6 str. 1 d. (b)).

Asmens duomenys saugomi 10 metų nuo registracijos dienos. 

iii.                 Jums registruojantis viešbučio registratūroje, mes renkame šiuos asmens duomenis, pateikdami Jums užpildymui registracijos formą: vardas, pavardė, paso Nr., gimimo data, kartu atvykę svečiai (vardas, pavardė), pilietybė, tel. Nr., automobilio Nr.,  kambario Nr., viešnagės laikotarpis, parašas; rekvizitai, jei reikalinga sąskaita – faktūra.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: užregistruoti Jus apgyvendinimo paslaugų teikimui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti užsakymą/užregistruoti apgyvendinimui/paslaugų teikimui (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)), taip pat vykdant teisinę prievolę (įstatyminį įpareigojimą pagal LR Turizmo įstatymą) (BDAR 6 str. 1 d. (b)).

Asmens duomenys, pateikti registratūroje registracijos metu, saugomi 5 metus nuo registracijos formos užpildymo dienos.   

b.      Registracijos dėl sveikatinimo bei SPA paslaugų/procedūrų teikimo tikslu:

i.                    Jums registruojantis telefonu, el. paštu mes renkame šiuos asmens duomenis: vardas, pavardė, telefono Nr., gimimo metai, lytis, pasirinktos sveikatinimo paslaugos/procedūros.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: užregistruoti Jus sveikatinimo bei SPA paslaugų/procedūrų teikimui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti užsakymą/užregistruoti paslaugų teikimui (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)).

Asmens duomenys, pateikti registracijos telefonu metu, saugomi 2 mėnesius nuo jų pateikimo dienos.  

Asmens duomenys, pateikti el. paštu saugomi 2 metus nuo jų pateikimo dienos.

ii.                   Jums registruojantis procedūrų ar SPA registratūroje, mes renkame šiuos asmens duomenis, pateikdami Jums užpildymui registracijos formą: vardas, pavardė, telefono Nr., gimimo metai, lytis.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: užregistruoti Jus sveikatinimo paslaugų/procedūrų teikimui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti užsakymą/užregistruoti paslaugų teikimui (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)).

Asmens duomenys, pateikti registratūroje, saugomi 2 metus nuo jų pateikimo dienos.  

c.      Sanatorija Gradiali tvarko Jūsų sveikatos duomenis, Jums naudojantis stacionarinės ar ambulatorinės reabilitacijos, taip pat gydomosiomis paslaugomis (su gydytojo konsultacija):

Gydomųjų paslaugų teikimo metu renkami šie asmens duomenys: vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, diagnozė, soc. statusas, siunčianti įstaiga ir gydytojas, paskirtas gydytojas, profilis, apžiūros aprašas, paskirtos procedūros, taikytas gydymas, įsigytos procedūros.

Asmens duomenų rinkimo tikslas: suteikti Jums gydomąsias paslaugas.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas dėl sveikatos duomenų tvarkymo (BDAR 9 strp. 2 d. 1 p.)).

Asmens duomenys, tvarkomi ambulatorinės reabilitacijos tikslu, saugomi 15 metų nuo jų pateikimo dienos.  

Asmens duomenys, tvarkomi stacionarinės reabilitacijos tikslu, saugomi 25 metus nuo jų pateikimo dienos. 

d.      Gradiali sanatorija tvarko Jūsų vardą, pavardę, apmokėjimą, el. pašto adresą ir telefono numerį tikslu suteikti Jums dovanų kupono pirkimo paslaugą.  

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: šiuos asmens duomenis būtina pateikti, norint sudaryti ir vykdyti pirkimo užsakymą (siekiant sudaryti/sudarant paslaugų teikimo sutartį) (BDAR 6 str. 1 d. (c)).

Asmens duomenų saugojimo terminas –10 metų nuo registracijos dienos. 

e.       Sanatorija Gradiali vykdoma tiesioginė rinkodara yra:

-          naujienos, komerciniai pasiūlymai bei apklausos el. paštu;

-          naujienos, komerciniai pasiūlymai bei apklausos telefonu.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra: asmens duotas sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslu arba sanatorija Gradiali teisėtas interesas, esant Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo nustatytoms sąlygoms.

Tiesioginės rinkodaros tikslu yra tvarkomi šie asmens pateikti asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninis paštas, telefono numeris, įmonės pavadinimas.

Tiesioginės rinkodaros tikslu asmens duomenys tvarkomi 3 (trejus) metus nuo sutikimo gavimo.

Sutikimą davęs asmuo visada turi teisę bet kada atsisakyti visų ar dalies tiesioginės rinkodaros pasiūlymų. Tai galima padaryti gautame naujienlaiškyje/pasiūlyme paspaudus nuorodą, kuri leidžia atsisakyti nuo visų ar dalies tiesioginės rinkodaros pasiūlymų gavimo. Tiesioginės rinkodaros pasiūlymų taip pat galima atsisakyti parašius laišką el. paštu marketing@gradiali.com. Tiesioginės rinkodaros pasiūlymų atsisakymas nesukels neigiamų pasekmių, tačiau ateityje nebebus teikiami aktualūs pasiūlymai, naujienos ar kita tiesioginės rinkodaros informacija.

Sutikimo atšaukimas neturės įtakos iki sutikimo atšaukimo ar iki nesutikimo su tiesiogine rinkodara pareiškimo jau atliktam asmens duomenų tvarkymui ir tokio tvarkymo pasekmėms.

f.        Sanatorija Gradiali tvarko pokalbių įrašus kokybės gerinimo bei pretenzijų nagrinėjimo tikslu.

Telefoniniai pokalbiai įrašomi, kai:

-          asmuo pats skambina į sanatoriją Gradiali;

-          sanatorija Gradiali darbuotojai skambina asmeniui.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutikimas dėl pokalbio įrašymo. Sutikimas pokalbių įrašymui duodamas asmeniui tęsiant pokalbį (kai asmuo skambina į sanatoriją Gradiali) arba patvirtinant, kad sutinka dėl pokalbio įrašymo (kai sanatorija Gradiali skambina asmeniui).

Asmeniui nesutinkant dėl pokalbio įrašymo, asmuo gali susisiekti su sanatorija Gradiali kitais būdais: kreiptis elektroniniu laišku info@gradiali.com ar atvykti į sanatoriją Gradiali.  

Pokalbių įrašymo tikslu yra tvarkomi šie asmens duomenys: telefono numeris, vardas, pavardė, pokalbio data, pokalbio pradžios ir pabaigos laikas, pokalbio turinys.

Pokalbio įrašai saugomi 2 mėnesius nuo pokalbio įrašymo.

g.       Sanatorija Gradiali vykdo vaizdo stebėjimą sanatorijos Gradiali teritorijoje bei patalpose.

Vaizdo stebėjimas vykdomas, siekiant užtikrinti nuosavybės teisės apsaugą, garantuoti turto saugumą ir neliečiamumą, darbuotojų bei svečių saugumą.

Vaizdo įrašai tvarkomi vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. (f) punktu, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų.

Vaizdo įrašai saugomi 30 kalendorinių dienų.

h.      Sanatorija Gradiali tvarko klientų, tiekėjų, pardavėjų ir / ar jų atstovų asmens duomenis komercinių ryšių palaikymo, sutarties sudarymo ir vykdymo tikslais.

Šiuo tikslu asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis sanatorijos Gradiali bei jos klientų, pardavėjų, tiekėjų teisėto intereso pagrindu sudaryti, tinkamai vykdyti sutartis.

Šiuo tikslu tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, darbovietė, pareigos, telefono ryšio numeris, elektroninio pašto adresas.

Šių asmens duomenų pateikimas yra būtinas sutarties sudarymui ir vykdymui.

Asmens duomenys saugomi 10 metų nuo sutarties pasibaigimo dienos. Terminas pratęsiamas dar 5 metams, jeigu komerciniai ryšiai su minėtais klientais, tiekėjais, pardavėjais yra tęsiami.

Kam yra teikiami Jūsų asmens duomenys:

-          teisėsaugos institucijoms, teismam bei valstybinėms institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką;

-          kitiems tretiesiems asmenims (duomenų tvarkytojams), kurie Bendrovės vardu ir nurodymais tvarko Jūsų asmens duomenis ir (ar) turi prieigą prie jų, pvz., rezervacijų sistemų kūrimą, priežiūrą ir palaikymą atliekantiems paslaugų teikėjams ir (ar) kitiems asmenims, kurie padeda sanatorijai Gradiali tinkamai teikti Jums paslaugas;

-          teisines bei draudimo paslaugas teikiantiems asmenims, kai šiuos asmens duomenis būtina atskleisti siekiant nustatyti, įgyvendinti ar apginti sanatorijos Gradiali teises ir teisėtus interesus.

-          Sanatorijos Gradiali partneriams, su kuriais bendradarbiaujant Jums teikiamos paslaugos, taip pat bet kokiems tretiesiems asmenims, vadovaujantis teisės aktų numatytais atvejais ir apimtimi.

Sanatorija Gradiali imasi tinkamų priemonių, kad pasitelkti duomenų tvarkytojai, jiems patikėtus asmens duomenis tvarkytų tik sanatorijos Gradiali nurodytais tikslais, atliktų tik tuos veiksmus, kuriuos sanatorija Gradiali jiems nurodė atlikti, užtikrintų tinkamas organizacines ir technines asmens duomenų saugumo priemones.

Kokias teises Jūs turite:

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

-          žinoti apie savo asmens duomenų tvarkymą;

-          susipažinti su savo asmens duomenimis;

-          reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis;

-          reikalauti apriboti duomenų tvarkymo veiksmus;

-          teisę nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu, kai asmens duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;

-          reikalauti ištrinti asmens duomenis (jeigu atšaukiate savo sutikimą);

-          teisę į duomenų perkeliamumą;

-          bet kada atšaukti savo sutikimą (kai asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu);

-          teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, kurios kontaktus galite rasti vdai.lrv.lt.

Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, kreipkitės į sanatoriją Gradiali  el. paštu duomenuapsauga@gradiali.com arba įteikiant tokį prašymą ar nurodymą mums tiesiogiai adresu Vanagupės g. 15, LT-00171, Palanga, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu.

Jeigu Jūs manote, kad sanatorija Gradiali netinkamai tvarko Jūsų asmens duomenis ar netinkamai įgyvendina, ar neįgyvendina Jūsų teises, visų pirmą kreipkitės į sanatoriją Gradiali, nes mes esame pasirengę visus nesklandumus išsiaiškinti kartu su Jumis. Tuo atveju, jeigu Jūsų netenkina mūsų atsakymas, tai Jūs taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, apie kurią visą informaciją galite rasti www.vdai.lrv.lt. 

Kaip mes saugome Jūsų asmens duomenis:  

Mes taikome atitinkamas organizacines ir technines asmens duomenų saugos priemones, kurių paskirtis – apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo netyčinio ar neteisėto atskleidimo, sunaikinimo, pakeitimo ar kitų neteisėtų veiksmų. Aukščiau minėtos priemonės pasirenkamos, remiantis tuo, kokios rizikos kyla Jūsų kaip duomenų subjekto teisėms ir laisvėms.

Šiuo atveju mes užtikriname griežtą prieigos prie tvarkomų duomenų kontrolę ir suteikiame šią prieigą tik tiems mūsų darbuotojams, kuriems tiesiogiai reikalingi asmens duomenys, vykdant jų pareigas, taip pat užtikrindami naudojimosi šia prieiga stebėseną. Mes užtikriname apribotą prieigą prie asmens duomenų, naudodami tinkamus slaptažodžius, ir sudarome konfidencialumo sutartis su asmenimis, kuriems suteikiama prieiga prie Jūsų asmens duomenų. 

Mūsų darbuotojai, turintys prieigą prie asmens duomenų, yra informuojami apie asmens duomenų saugos reikalavimus ir užtikrina visų jų tvarkomų asmens duomenų konfidencialumą.  

Kokias teises bei pareigas Jūs turite:  

Naudodamiesi mūsų teikiamomis paslaugomis, Jūs prisiimate pilną atsakomybę už Jūsų pateiktų asmens duomenų teisingumą ir tikslumą. Pateikdami savo asmens duomenis, Jūs prisiimate pilną atsakomybę už Jūsų asmens duomenų pateikimo teisėtumą bei tikslumą.  

Jei Jūsų pateikti asmens duomenys ar kita susijusi informacija pasikeitė, Jūs privalote nedelsiant pakeisti ir/arba papildyti Jūsų pateiktus asmens duomenis ar kitą pateiktą susijusią informaciją.

Kur kreiptis dėl asmens duomenų apsaugos klausimų:

Dėl iškilusių klausimų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, prašome kreiptis į sanatoriją Gradiali elektroninio pašto adresu duomenuapsauga@gradiali.com.